Wir bei Vapes4you legen großen Wert auf Jugendschutz und müssen aus gesetzlichen Gründen eine zweistufige Altersverifikation einführen.

Wir nutzen dafür eine Lösung, die bei euch keinen zusätzlichen Aufwand bedeutet.

Schritt 1: Altersüberprüfung während des Bestellvorgangs

Um eine Bestellung zu tätigen benötigst du ein Vapes4you Kundenkonto. Dafür gibst du deinen Namen, deine Adresse, dein Geburtsdatum und ein Passwort ein. Die Prüfung erfolgt dann automatisch im Hintergrund bei der Schufa Holding AG. Keine Sorge, es werden keine Schufa-Score Daten abgefragt. Hier geht es lediglich darum, ob du volljährig (18+) bist.

Alternativ kannst du dich auch mit einem deiner Ausweisdokumente verifizieren. Dafür unterstützen wir die Verifizierung mit einem Personalausweis, Aufenthaltstitel oder Reisepass.

Vapes4you speichert keinerlei persönliche Informationen bezüglich deiner Ausweisdaten.

Die Verifikation wird mit Deinem Kundenkonto verknüpft, sodass Du künftige Bestellungen ohne erneute Überprüfung durchführen kannst. Dafür loggst du dich zukünftig einfach nur noch mit deiner E-Mail Adresse und deinem Passwort ein.

Schritt 2: Altersüberprüfung bei Paketübergabe durch DHL

Die zweite Altersverifikation erfolgt bei der Übergabe des Pakets durch DHL. Du musst das Paket nicht persönlich annehmen; es ist nur wichtig, dass die annehmende Person volljährig (18+) ist. Beachte, dass aus rechtlichen Gründen keine Zustellung an Packstationen erfolgen kann. Alternativ kannst Du das Paket an deine Arbeitsstelle oder direkt an eine Postfiliale liefern lassen.

Bitte habe in jedem Fall ein gültiges Ausweisdokument dabei, z.B. Personalausweis, Reisepass, Aufenthaltstitel oder Führerschein.

Wir stehen dir bei Fragen jederzeit zur Verfügung!

Falls du Unterstützung bei der Erstellung deines Kundenkontos, beim Bestellvorgang benötigst oder Fragen hast, sind wir per Whatsapp, Telefon, E-Mail oder Kontaktformular erreichbar. Die Kontaktinfos findest du im Fußbereich des Shops.